FAQ
De veel gestelde vragen (FAQ) van Studio MANYON. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze prachtige bloemen in epoxy. Mocht je vraag hier niet beantwoord worden, neem dan gerust contact met ons op via info@studiomanyon.nl of bel/whatsapp ons op 06-41212667.
We helpen je graag verder!
Hoe ver van tevoren moet ik mijn bestelling plaatsen?
We raden aan om je bestelling zo vroeg mogelijk te plaatsen om teleurstellingen te voorkomen, vooral tijdens piekseizoenen. De exacte timing hangt af van het type project, maar idealiter minstens 2 a 3 maanden voor de gewenste leveringsdatum.
bij het DIY pakket kan je dat natuurlijk wat later in huis halen. Toch adviseren wij je het in huis te hebben voordat de bruiloft plaatsvindt. Je kan het maar alvast hebben :)
Mijn bestelling is geplaatst! Wat moet ik nu doen?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details. Zorg ervoor dat je deze goed bewaart. Volg de instructies in de mail met betrekking tot het verzenden van je bloemen of andere producten.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
De verwerkingstijd varieert afhankelijk van de complexiteit van het project. Reken doorgaans bij bloemen op 3 tot 4 maanden vanaf het moment dat we je bloemen ontvangen.
Bij producten die al droog zijn dan is het binnen 14 a 21 dagen klaar.
Hoe krijg ik mijn bloemen bij jou?
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je uitgebreide verzendinstructies. We raden aan om je bloemen zorgvuldig te verpakken in een stevige doos met voldoende beschermend materiaal. Je mag het ook altijd langs komen brengen! Afspraak in overleg uiteraard. Wil je dat wij het komen ophalen?
Dan rekenen wij 45 euro in rekening max een halfuur rijden vanaf Den Haag.
Wanneer moeten mijn bloemen aankomen?
Zorg ervoor dat je de bloemen zo snel mogelijk na de bruiloft of andere bijzondere gebeurtenis naar ons verzendt, idealiter binnen 1 dag, om de kwaliteit te waarborgen. Volg de verzendinstructies die je na je bestelling hebt ontvangen.
Moet ik mijn bloemen vooraf drogen?
Nee, het is niet nodig om je bloemen vooraf te drogen. Wij hebben expertise in het drogen en zorgen ervoor dat de bloemen de kwaliteit behouden.
Kunnen er ook verse bloemen in exposy gegoten worden?
Nee, wij kunnen geen verse bloemen verwerken. Wij drogen de bloemen op de juiste manier zodat het proces optimaal verloopt.
Kunnen jullie werken met bloemen die al droog/oud zijn?
Ja, we kunnen ook werken met bloemen die al (deels) gedroogd of oud zijn. Houd er wel rekening mee dat de kwaliteit van de bloemen de uiteindelijke uitstraling van het kunstwerk kan beïnvloeden.
Werken jullie ook met boeketten waar vetplanten in zitten?
Nee, helaas kunnen wij geen vetplanten verwerken in epoxyhars.
Wij halen de vetplanten eruit. In die planten zit te veel vocht en drogen niet mooi op.
Hoe houd ik mijn bloemen in topconditie tot het moment van verzending?
Bewaar de bloemen op een koele, donkere en droge plaats, uit direct zonlicht. Vermijd vocht en extreme temperaturen.
Kan ik mijn boeket in de koelkast of vriezer leggen?
Het wordt afgeraden om je boeket in de vriezer te leggen. Je kunt je boeket wel in de koelkast leggen, maar doe dit niet langer dan 1 dag.